1.  OBJETIVO:

 

Apresentar aos participantes a metodologia MASP, manuais de referência CQI-20 e CQI-21, detalhando cada uma das disciplinas e esclarecendo como devem ser implementadas na Organização para uma eficaz solução problemas.

 

2.  PÚBLICO ALVO

 

Profissionais envolvidos com a área de Qualidade, Engenharia, Produção, Compras, Vendas, RH, Meio Ambiente de organizações de todos os segmentos.

 

3.  CARGA HORÁRIA

 

12 Horas (8 horas de aula ao vivo)

 

4.  CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

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Baseado no MASP - Metodologia de Análise e Solução de Problemas e Manuais CQI-20 e CQI-21

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• O Ciclo PDCA

• 5W2H

• Disciplina 1  -  Formar o Time

• Disciplina 2  -  Descrever o Problema

• Disciplina 3  -  Ação de Contenção

• Disciplina 4  -  Encontrar e Verificar a Causa Raiz

  • Brainstorming

  • Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa)

  • 5 Porquês

• Disciplina 5  -  Determinar a Melhor Solução (Ação corretiva)

• Disciplina 6  -  Verificação da implementação da Ação Corretiva

• Disciplina 7   -  Verificação da eficácia (Prevenir a Recorrência)

• Disciplina 8  -   Verificação da Abrangência e Congratular o Time

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5.  OUTROS DETALHES

 

-Os certificados de conclusão serão fornecidos, aos participantes que obtiverem frequência igual ou superior a 75% das aulas.

 

-Nos certificados constará a seguinte descrição do treinamento:

 

“MASP – Metodologia de Análise e Solução de Problemas, CQI-20 e CQI-21”

 

Treinamento ao vivo realizado pela plataforma Zoom Metting.

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Após aprovação da inscrição, enviamos pra você o material didático digital (pdf).

 

-Idioma do treinamento: Português.

 

-Idioma do material didático: Português.

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6. INVESTIMENTO

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R$200,00 (70% OFF)

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