Consultorias

A consultoria é realizada pela equipe de Consultores Miracula T&C. Essa equipe é composta por profissionais altamente qualificados nos conhecimentos e práticas específicas da norma ou requisito a ser implementado e da gestão do sistema.

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Modalidades de Consultoria:

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      -Sistema de Gestão da Qualidade;

            -Automotiva

            -Construção Civil

      -Sistema de Gestão de Meio Ambiente;

      -Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional;

      -Sistema de Gestão de Responsabilidade Social;

      -Sistema de Gestão de Segurança Alimentar;

      -Sistema de Gestão Empresarial.

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Sistema de Consultoria Miracula T&C:

O atendimento poderá ser realizado on-site ou off-site.

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Mensalmente o Cliente deverá avaliar sua satisfação com a consultoria.

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Consultoria On-site:

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O que é? Quando são realizadas na planta do Cliente.

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Em geral a consultoria é iniciada com um diagnóstico, onde o objetivo é obter a fotografia atual da organização em relação as modalidades de consultoria, conforme listadas acima...

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Nas visitas que poderão ser realizadas semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente, serão fornecidos treinamentos, orientações e documentos para a implementação, todas as atividades serão descritas na Ata de Consultoria e as ações necessárias no Master Dot que será monitorado a cada visita pelo Consultor.

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Incluso atendimento off-site, onde é realizado de segunda à sexta-feira das 8:00 às 17:00 através de e-mail, chat disponível no site www.miraculatc.com e whatsapp, onde poderá ser solicitado todas as informações necessárias, relacionadas com o escopo dessa proposta, através de texto, imagem e vídeos. Em caso de indisponibilidade do serviço, poderá ser realizado atendimento telefônico.

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Vantagens:

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Maior proximidade entre Consultor e Cliente, recomendado para empresas que a equipe possui pouco conhecimento da norma ou requisito a ser implementado.

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Consultoria Off-site:

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O que é? Quando é realizado atendimento remoto.

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Em geral, assim como a consultoria on-site, a consultoria off-site é iniciada com um diagnóstico presencial, onde o objetivo é obter a fotografia atual da organização em relação ao critério de consultoria, conforme listados abaixo...

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As demais atividades são realizadas remotamente, onde será realizado de segunda à sexta-feira das 8:00 às 17:00 através de e-mail, chat disponível no site www.miraculatc.com e whatsapp, onde o nosso consultor irá realizar a gestão do projeto e o Cliente poderá solicitar todas as informações necessárias, relacionadas com o escopo da proposta, através de texto, imagem e vídeos. Em caso de indisponibilidade do serviço, poderá ser realizado atendimento telefônico, que não está incluso nessa modalidade de consultoria, todas as atividades serão descritas na Ata de Consultoria e as ações necessárias no Master Dot que será monitorado semanalmente pelo Consultor.

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Vantagens:

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Menor custo, recomendado para empresas que a equipe possui conhecimento intermediário ou avançado da norma ou requisito a ser implementado, mas que não possui know how específico para implantação.

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